What you can learn about Marketing from your competitors!

“The value of an idea lies in the using of it.” —Thomas Edison, General Electric Co-founder

If you do your best to ignore your competitors in your space, you’re missing out on a valuable opportunity to improve your own marketing. By paying attention to what others are doing in your industry, you can glean  and get great ideas as well as seeing what’s missing in what others are offering.

Start by Knowing Your Competitors

It’s surprising how many businesses don’t even know who their direct (or indirect) competition is. The direct competition is easier to identify. They’re the other companies offering similar services to what you offer.

But indirect competitors might be harder to spot. Indirect competitors would be those that services different than my own to achieve the same objectives, such as advertising firms or outbound call centers. It’s important to be aware of all the solutions that are available to your target market so you understand the pros and cons of both solutions, and can best articulate the benefits of choosing YOUR solution over the other options.

Be aware: if you’re in an industry where there are a lot of competitors, for example, professional services, law, or marketing, not every one of those other companies are necessarily your competition.So, how do you know who is and who isn't?

Begin by choosing a few players of various sizes. If you’re a small to mid-sized business, you may not be directly competing with major corporations, but they’re worth studying. Also, pick a few that are similarly sized. If your customers have mentioned other brands they considered before choosing you, these are likely good candidates for your competitor list.

Here’s a useful exercise: pick your top 3 to 5 competitors (those that are growing and succeeding), and then pick 3 to 5 at the bottom, who are barely surviving. You can often learn as much from those who are doing things badly as you can those who are thriving.

The best way to stay on top of what your competition is doing is by becoming marketing-wise and subscribe to their emails. Follow them on social media. Sign up to get new blog posts. Google them and the keywords that your prospect is using to search for products or solutions. Those that pop up on the first page should be considered strong competition as well as they would be found first in a search (and if you’re first, good for you, you’re rocking S.E.O!).  These types of activities will help clue you in to how proactive your competition is being in connecting regularly with their audience and with their marketing efforts. And be open! You might learn a thing or two about connecting with your customers along the way and that’s the whole point.

Pay Attention to the Right Things

Once you have identified who you’re up against, see what they’re doing to attract more customers, including:

• Social media strategy
• Blogging content strategy
• Email marketing
• Other content marketing
• Advertising
• PR
• SEO

Here your objective is twofold. One, you want to get ideas. There’s nothing wrong with seeing that your competitor has a popular blog post offering 10 Ideas to Start a Business, then writing your own take on the topic, be proactive and use some of ideas if they are good.

The second goal is to see what they’re missing in terms of marketing and content. Are they overlooking the obvious how-to posts? Great. You can own that area. Are their emails horrible at targeting their audience or low quality? That’s where you can shine. Knowing your competitors’ weaknesses helps to enhance your own strengths and helps you tailor your value to customers to offer a branding service. 

Don’t Want to Beat THEM? Join THEM

Sometimes competitors don’t turn out to be competitors at all, so sometimes it takes looking at a so-called “competitor” in a different light to see that working together benefits everyone. In the end, you can become a synergetic force  with your competitor without realizing that. 

The Business Plan and Its components

“As long as you’re going to be thinking anyway, think big.” —Donald Trump, The Trump Organization president 

If you want to start-up a business, it seems like the ideal way to get started would be to have a business angel, sponsoring it, solely on the basis of your ingenious idea. Money is essential and  having it, is the most important thing for a business. Nonetheless, getting it is the hard part. Persuading your business angel to invest in your idea is the challenge. 

For your own sake, before showing your ingenious idea to a potential sponsor, you have to translate your dream into a business plan. Let's see what is this famous and necessary element to get the golden eggs for your idea. 

What is a business plan? 

According to Forbes magazine (www.forbes.com), business plans are critical to the success of a new venture. Business Plans serve as the framework for your company and provide benchmarks to see if you are reaching your goals, in short, they help you keep on track. 

When you start writing your business plan, make sure, you don't do it alone. Take some time wot work with mentors, business partners, stakeholders, and colleagues on you plan. Look for areas of opportunities to be improved, seek input to get an objective view of the whole plan. 

As with most things when talking about business, the size and scope of your business plan depend on your specific goals. If you are drafting it for investors, you should make the plan more detailed. Bear in mind that potential investor might not  be familiar with your industry so you must clearly explain your concept  and where it fits, and how you will recover the investment for them and yourself, the on the one hand. On the other hand, if you are just developing the plan for you or your business partner, it doesn't have to be as detailed, however, you should still outline your goals and how you want to reach them.

What are the essential components of a Business plan?

Even though there is no exact structure of a business plan because it has to be adapted in accordance with the industry and the business project you are dealing with, there are components that become a must in each business plan, no matter the size or the industry your business fits into. 

The 10 most common components are:

• Mission statement and/or vision statement so you articulate what you’re trying to create;
• Description of your company and product or service;
• Description of how your product or service is different;
• Market analysis that discusses the market you’re trying to enter, competitors, where you fit, and what type of market share you believe you can secure;
• Description of your management team, including the experience of key team members and previous successes;
• How you plan to market the product or service;
• Analysis of your company’s strengths, weaknesses, opportunities, and threat, which will show that you’re realistic and have considered opportunities and challenges;
• Develop a cash flow statement so you understand what your needs are now and will be in the future (a cash flow statement also can help you consider how cash flow could impact growth);
• Revenue projections; and
• Summary/conclusion that wraps everything together (this also could be an executive summary at the beginning of the plan)

In a nut nutshell, forget not the fact that these are just minimum components when writing your business plan, yet they should be a guidance or route towards how you plan on achieving your business goals and remember that the clearer your business plan is the more likely you will persuade your business angels or investors to bring the money to sponsor your business idea. 

                                                                                         

Hablemos de Coaching!

Lo que conduce, arrastra y transforma al mundo no son las maquinas, ni la tecnologia, son los seres humanos, sus ideas y sus acciones. Ese poder y autoridad de liderar, guiar y conquistar metas y objetivos no han sido mas que el producto de la decision de seres humanos. 

Toda esta reflexion se debe entre otras cosas al boom que esta teniendo el Coaching en nuestros dias, no solo a nivel personal sino tambien empresarial. Comencemos por indagar que es el famoso Coaching y porque causa tanto revuelo en las empresas. 

1. Que es COACHING? 

Segun el portal http://portaldelcoaching.com/coaching/ el coaching es "un proceso de entrenamiento personalizado que hace de puente entre lo que somos ahora y lo que deseamos ser."  Para llegar a ser lo que deseamos ser, necesitamos una 'serie de técnicas combinadas que nos hacen crearnos un autoconocimiento que nos trae al aquí y al ahora y desde esa posición, clarificar objetivos y marcar el desarrollo de estos, buscando las respuestas dentro de nosotros.' 

Ademas de esto ellos mencionan que existen varios tipos de coaching, pero las tres lineas basicas son:
-El coaching personal (Life coaching)
-El coaching ejecutivo (Executive coaching)
-El coaching empresarial (Corporate coaching)

Sobre estas tres lineas elementales, puedes encontrar coaches especialistas en DEPORTE, ARTE, etc. 

2. Por que las empresas lo estan utilizando?

Esta respuesta es un tanto interesante porque el coaching esta basado en las conversaciones y un cambio desde los cimientos de las empresas, pero este cambio solo es posible cuando tu principal activo, es decir, el CAPITAL HUMANO, puede transformarse y hacer algo que mas que una simple reingenieria de actitud y aptitud. Las empresas estan reconociendo que son organismos vivos e influyentes por tanto estan llamados a desencadenar el potencial de su Capital Humano, para optimizar, elevar su motivacion y satisfaccion y lograr que los equipos trabajen sinergicamente. Esto en el corto y mediano plazo tiene un gran impacto en la rentabilidad y competitividad de las organizaciones, asi como directamente en el logro de sus objetivos corporativos. 

Para lograr cambios efectivos y a largo plazo en los individuos y en las organizaciones debemos aplicar el principio de hacer cosas diferentes para lograr resultados diferentes como bien lo afirmara Einstein. Asi como reconocer que 'el coaching es el arte de trabajar con personas para que estos obtengan resultados extraordinarios.' (http://portaldelcoaching.com/coaching/).

How to be a great salesman!

 Failure will never overtake me if my determination to succeed is strong enough.- Og Mandino

Based on the premise that failure will never stop  you, let's talk about the ingredients of a great salesman o saleswoman. Sales is an art and to be a great salesman you need determination, enthusiasm, assertiveness, trustworthiness, and a wide  an optimistic outlook of your sales.

One key strategy to being a killer salesman is to be reliable. that is, you need to work hard on being trustworthy. You can't sell anything to anyone if they don't trust you. Convincing someone that they need someone requires that you balance sincerity with your desire to make the sale, being assertive, firm, and honest. If they don't trust you, they're less willing to make an intelligent buying decision. Therefore, to open the channel for a great sale, you need to put the CUSTOMER FIRST, EMPATHIZE and BECOME AN EXPERT IN YOUR FIELD. 

In addition, if you want to be a great salesman, go the extra mile. Carry out some strategical work by writing down the names and contact info of your customers, and follow up with a brief call or note to make sure they are 100% happy with their purchase. This is how you turn customers into raving fans who will return to you in the future. Never forget to dress-up approachable enough with a touch of elegance. 

Furthermore, be ready to anticipate objections, this is part of being emotionally intelligent and assertive. Pay close attention to your customers reactions. Facial expressions and body language can be a big "tell" in the customer's attitude. As you pitch the product to them, remember that you are there to sell whatever is going to make the customer feel really good about their purchase. Guessing what part of the product or price the customer is objecting to will help you respond tactfully and persuasively.

An extra tip here is to be logical and savvy, i.e., balance your desire to make a sale with what product makes sense for the customer. Nonetheless, don't be afraid to push a little bit the sale If the customer is having a difficult time making the decision. Trust that you have suggested the best item and ask something like "Would you like me to bring this up to the check out stand for you while you continue your shopping?"

Worth mentioning that once you close a sale, don't forget to make a discrete offer to the customer of a product that might go along with the product or service your just did and might increase the satisfaction and the loyalty of the customer. Last but not least, ALWAYS STAY OPTIMISTIC and forget bad sales, take each bad sales as a learning experience of what your are not supposed to do, so next time, you will do it better and different. In short, stay focus, keep busy, the more practice you get on sales, the more successful person you will become and always look at the bright side of life, SMILE and Be eager to learn more and faster. 

Estrategias claves de exito para TU negocio!

Estrategias de Exito para los Negocios!

Dicen que una de las mejores escuelas del éxito es la de imitar a personas que han estado en el area de negocios por mucho tiempo y con gran relevancia.  Tal como dice el "guru" de negocios en Internet, Armand Morin, "El éxito deja huellas." El problema es que no siempre tenemos el privilegio de conocer a una persona de éxito personalmente. Por eso la segunda mejor opción es la de leer libros escritos por ellos y tomar las ideas que mejor se adapten a nuestras necesidades y negocios. 

Hay un sinnúmero de opciones disponibles cuando se trata del tema sobre cómo alcanzar el éxito en un negocio. Uno de los que se destaca. "The Power of Focus" de Jack Canfield, Mark Victor Hansen y Les Hewitt. (Canfield, J.; Hansen, M.V.; Hewitt, L.: "The Power of Focus". Health Communications, Inc., USA, 2000.)

En éste libro, los autores en conjunto recopilaron 10 puntos importantes que toda persona en el mundo de los negocios debe considerar. 

1. Crear buenos hábitos y desechar hábitos malos

Uno de los mayores enemigos que todo negocio tiene es usted mismo. Para tener éxito, debe procurar crecer como persona no solo en lo financiero, sino integralmente.

Todos tenemos hábitos buenos y hábitos malos. La clave está en adquirir el hábito de cambiar los hábitos malos. La vida de éxito es un continuo crecer. Solo podrá salir de adonde está si comienza a hacer las cosas en forma diferente. El cambio inica hoy en el aqui y en el ahora. 

2. Enfóquese en sus fortalezas, no en sus debilidades

Una de las trampas más grandes para todo emprendedor es la de querer hacerlo todo por su propia cuenta. El resultado es inevitable: Si el emprendedor no delega, se va a ver envuelto en actividades de la rutina diaria que impedirán el desarrollo de su negocio.

El problema es que la mayoría de los emprendedores son controladores. Creen que nadie podrá hacer el trabajo mejor que ellos y les cuesta delegar. La solución no está en trabajar más, sino en delegar las áreas en las cuales uno es débil y enfocarse en las cosas que uno hace bien.

3. Crear un equilibrio en su vida

Muchas personas dejan todas las demás áreas de su vida de lado a la hora de emprender en un negocio. Es importante que se siga tomando tiempo para hacer ejercicios, relajarse, pensar y educarse. Está demostrado que las mejores ideas no nacen en una oficina, sino durante el tiempo libre. Al alejarse físicamente de su negocio se abstraerá de las preocupaciones diarias que lo mantienen enfocado en asuntos puntuales.

4. Cuide sus relaciones humanas

Un negocio exitoso sin amigos ni familia no le va a servir de mucho. No permita que su negocio incipiente lo absorba tanto que no pueda tomarse el tiempo para nutrir las relaciones con su familia y sus amigos.

Además, sus relaciones humanas personales no son las únicas que debe cuidar. También debe nutrir su relación con sus colegas de trabajo y con sus clientes.

5. Confianza en sí mismo

Su confianza en si mismo es fundamental. Lo protegerá de los dardos negativos como el temor y la preocupación.

Siempre habrá un abismo entre el lugar adonde está y el lugar adonde usted desea llegar. La única manera de cerrar esa brecha es con un paso de fe.

¿Cómo obtener fe? Según la Biblia, la fe no es un regalo divino que cae sobre algunas personas afortunadas. Romanos 10:17 dice que la fe viene por oír la Palabra de Dios. Una persona que se nutre consistentemente con la Palabra de Dios aprenderá a verse como Dios le ve y tendrá la osadía de conquistar nuevos territorios en su vida.

6. Pida ayuda

A pesar de que suena tan obvio, nos cuesta pedir ayuda. ¿Por qué?

Muchas personas creen que no es correcto pedir ayuda. Algunos tienen miedo al rechazo o simplemente les falta la confianza para pedirles ayuda a otros.

Ninguna de estas razones nos debería afectar. En la realidad, las cosas se ven muy diferentes. Hay muchas personas dispuestas a ayudar con su tiempo, sapiencia y experiencia. Además existen programas de apoyo a los emprendedores que son gubernamentales o privadas. La ayuda existe, solo hay que buscarla.

7. Busque buenos mentores

Es importante rodearse con las personas correctas y evadir personas negativas. A pesar de que la mayoría de los mentores cobran por sus servicios de coaching, es dinero bien invertido. La única manera de llegar adonde usted quiere llegar es aprendiendo de alguien quien ya está allí.

8. Persistencia consistente

Según George Allen, personas con habilidades mediocres alcanzan un éxito rotundo porque no abandonan su emprendimiento. La mayoría de las personas son exitosas porque determinan tener éxito.

Más que una excelente educación o una gran cantidad de experiencia, es la persistencia la que últimamente va a definir el desenlace de su gestión.

9. Tome Acción

¿Usted tiene el hábito de dejar cosas para mañana? No basta con saber lo que hay que hacer para salir adelante. La persona exitosa implementa constantemente lo que aprende.

10. Viva con propósito

La única manera de alcanzar el éxito pleno es la de tomar conciencia de un propósito, más allá de simplemente ganar dinero para tener un buen pasar, pagar las cuentas a fin de mes, invertir y viajar un poco. Es importante saber que todos podemos marcar una diferencia. Sus aportes no tienen que ser a gran escala, pero le darán un nuevo sentido a su vida.

En conclusion podemos decir que para generar un cambio verdadero se debe empezar por uno mismo, el poder hacer la diferencia en su vida y en su negocio esta en el aqui y en el ahora, es hora de tomar acciones y persistir, conocer a tus clientes y arriesgarte. 

Hablemos de Ventas!

Monedas de Plata!

 Vender, Vender, Vender es el lema de cualquier empresa en el mundo, dado que sin ventas, no hay  ganancias y sin ganancias la empresa se va a la quiebra. Es por ellos que poseer estrategias de ventas de alto nivel es importante para cualquier institucion. La parte sencilla de vender es pensar en que alguien necesita tu producto y por tanto, tu puedes ofrecerle un producto o un servicio para satisfacer esa necesidad, no obstante, el reto radica en persuadir y lograr que el cliente consuma tu producto o servicio. 

El proceso de vender puede ser dificil o complejo, eso depende de como lo lleves a cabo, ya que esta relacionado con el tipo de oferta que le proveas al consumidor. En el terreno de las ventas, al igual que en el amor, no hay nada escrito, todo depende de la persuasion, la credibilidad, la oferta y el poder de convencimiento con el que le llegues al cliente potencial o final una vez que cierras la venta. 

La revista soyentrepreneur.com nos ofrece 7 estrategias para vender mas, entre las que se destacan:

1. Ser efectivo

Esto significa que realmente a quien quieres venderle te compre. Uno de los grandes problemas en ventas es que se tocan puertas o se hacen llamadas cientos de veces y sólo en contadas ocasiones se obtiene una respuesta positiva.

¿Cómo aumentar el nivel de efectividad? Aunque a mucha gente le cuesta trabajo hacerlo y no tiene el hábito, esto se consigue de una manera sencilla: hay que hacer la tarea. Antes de tomar el auricular y llamar al azar a un número, primero investiga quién es la persona a la que vas a contactar. Si te preparas, la gente lo notará y aumentarás tus probabilidades de éxito.

Este consejo aplica para el e-mail marketing, pues en la mayoría de los casos las empresas envían el mismo correo electrónico a cientos o miles de destinatarios sin antes cerciorarse de si realmente necesitan lo que ofrecen. Esto en lugar de generar interés, puede resultar molesto para las personas.

La buen noticia es que hoy dispones de más recursos para saber más acerca de tus clientes potenciales gracias a Internet. De esta manera, obtendrás datos importantes, por ejemplo, quién es la persona, a qué se dedica, en qué sector se desarrolla y en qué zonas geográficas opera su empresa. Incluso, puedes darte una idea sobre cuáles son sus necesidades u áreas de oportunidad en donde te puedes convertir en su nuevo socio de negocios.

2. Conocer más a fondo a tus prospectos

Cuando haces la tarea significa que tienes interés por el individuo o compañía que buscas, y esto al final se nota. Ponte del lado del consumidor: cuando alguien te presta atención, lo más probable es que, sin dudarlo, en respuesta le dediques tiempo para escuchar la oferta que te tiene preparada. ¿Por qué? Simple. Porque desafortunadamente pocos vendedores lo hacen. 

Por lo tanto, debes ser proactivo y definir las características de los candidatos a convertirse en tus clientes. Esto se llama perfilar. El tema es encontrar toda esta información antes de hacer contacto. Aquí vale la pena aclarar que lo que ofreces no es para todos. 

Al realizar la primera llamada tienes la oportunidad de encontrar ciertos datos que te hacían falta para complementar la información recabada en tu investigación previa. Ahora bien, si consigues una cita es señal de que la persona tiene interés en verte. ¿Sabes cuál es la razón? Averígualo en la entrevista que programen.

3. Poner atención en los detalles

Cállese y venda es el título de uno de los best sellers del tema ventas. En él, el autor Don Shehaan aconseja a los lectores que “cierren la boca” y aprendan a escuchar, para luego hacer preguntas inteligentes que ayuden a determinar por qué un prospecto puede llegar a ser un futuro cliente. 

Los vendedores (en su mayoría) sufren de un problema: hablan, hablan y hablan. Gran error. Lo que tienes que hacer es ir al grano y decir las cosas como son. Si cedes la palabra, a cambio el comprador te dará la bitácora de vuelo, es decir, cómo quiere que le vendas paso a paso. 

Por ejemplo, que le des una respuesta rápida o que le ofrezcas un precio competitivo. Por lo que si le haces una propuesta que satisfaga estos puntos, estás listo para cerrar el trato. 

No sólo te enfoques en la necesidad, también hay conocer las expectativas. Para ello, una vez más debes preguntar para saber qué es lo que la gente espera de ti a cambio del dinero que te va a pagar; te lo tienes que ganar.

4. Cumplir lo que prometes

Si te atreviste a ofrecer algo con tal de llevarte la venta, más te vale que lo cumplas. De lo contrario, no lo hagas. Si mientes o exageras, al final esto te costará más que no cerrar el trato. Una mentira te lleva a otra mentira; es una bola de nieve que crece y se estrella. En caso de que no puedas resolver todo el problema que te plantean, acláralo o da opciones –como hacer alianzas con otras empresas– para alcanzar el objetivo.

5. Trabajar tus preguntas inteligentes

Si un vendedor acude a una cita sin prepararse puede significar dos cosas: es un experto en ventas o no sabe que está cometiendo un grave error. Para sacarle el mayor provecho a una entrevista con un prospecto, todo parte de un entrenamiento que debes realizar con tus colaboradores del área comercial.

Durante este proceso, hay que definir cuáles son las preguntas inteligentes que les ayudarán a constatar, validar, verificar y aclarar toda la información recibida. La finalidad es cerrar un negocio hoy, pero también proyectar futuras transacciones.

6. Cobrar es parte de vender

La cobranza se ve desde antes de que vendas. Por eso, un ejemplo de pregunta inteligentes es el siguiente: ¿dispones del dinero para cumplir con las obligaciones de pago que te propongo? No hay nada peor que un cliente que no te pueda pagar. Esto es parte del perfil, así que tienes confirmarlo desde un principio. Ahora que si quieres vender por vender, seguro enfrentarás problemas para cobrar más tarde.

7. Se vale diversificar

No pongas todos los huevos en una sola canasta. Qué bueno que tengas un muy buen cliente, pero ¿qué va a pasar cuando se vaya o ya no te necesite? Regla: un solo comprador no debe representar más del 20% del total de tus ventas. De ser así, te enfrentarás a una gran presión para vender  y es cuando vienen los errores.

Traza un plan B en donde contemples tanto salir a buscar más consumidores, como diversificar, ampliar o complementar tu catálogo de productos o servicios.

En corto, la pregunta mas interesante sobre este tema es cuales de las 7 estrategias estas dejando por fuera o subestimando de tal forma que tus ventas no arrojan los resultados esperados? 

The silver dream experience

Life is great... Just the other day I had a dream and decided to stat digging a little bit more unto the history of SILVER in Mexico. Interesting enough, my curiosity guided me into an invaluable tour around a tiny little town in Mexico called 'The city of light.' I was told by locals that all your dream could come true if you just wished for it with all your heart. The I went to this magic town 'TAXCO, in Guerrero'.

Undoubtedly, the streets were full of this magic metal, everywhere I looked the dream was coming true. My mind was ecstatic by the color and the energy coming from this moment...but that's a story we'll share later.

Let's discover the facts of mining and the silver industry. The history of SILVER in Taxco is a fascinating combination of legend and fact. It's located in the hills between Acapulco and about 100 miles Southwest of Mexico city (3.5 hrs by car). Taxco is part of the state of Guerrero and one of the oldest mining sites in the Americas. Its natural wealth of silver attracted the early CONQUERORS.

Now some facts about the industry in TAXCO:

1. Between the 1600's and the 1800's Boliva, Peru and Mexico grew to produce about 85% of the worlds silver production.
2. During Mexico's 19th century war for Independence the Spanish barons destroyed their mines rather than lose them to the revolutionaries, and the art of silver work died out in Taxco for quite some time.
3. William Spratling, a U.S. citizen, is considered "The Father of Mexican Silver" because he helped to reactivate the jewelry industry by 1931 until his death in 1967. 

Did you know that:

* In recent years, the rise of silver has come almost exclusively from investment, or monetary demand.           * In the Period between roughly 1900 and 1970, industrial demand for silver increased over 4 times- from 100 million to 400 million ounces. The industrial revolution in silver was due largely to the urbanization and technological revolutions taking place in the twentieth century life.                                                                  * Silver is used in many industries such as indoor plumbing, electricity, cars, aerospace technology or jewelry among other industrial and social uses.                                                                                              * One of the largest industrial uses came from photography, invented by Frenchmen Nicephore Niecpe in 1822 and made popular by Daguerre in the 1940s, this remained for a long time  the tip of the iceberg in the silver revolution in the industry. .

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